1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Planète Pièce Auto Discount sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
PLANETE PIECE AUTO DISCOUNT
SASU au capital de 100,00 €
Siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
RCS Paris 990 199 309
TVA intracommunautaire : FR02990199309
Responsable du traitement : Menana Salem, Président
Adresse e-mail : planetepieceautodiscount@outlook.fr
3. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Adresse postale
– Numéro de téléphone
– Informations de commande et de facturation
– Données de paiement (traitées par un prestataire externe)
– Adresse IP et données de navigation
Aucune donnée dite « sensible » n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
– Gestion des commandes et des livraisons
– Gestion des paiements
– Gestion de la relation client
– Réponses aux demandes envoyées via le formulaire de contact
– Respect des obligations légales et comptables
– Sécurisation du site et prévention de la fraude
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
– L’exécution d’un contrat
– Le respect d’obligations légales
– L’intérêt légitime de l’éditeur
– Le consentement de l’utilisateur lorsque requis
6. Paiement en ligne
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et traités par le prestataire de paiement Stripe.
PLANETE PIECE AUTO DISCOUNT n’a à aucun moment accès aux données bancaires.
Stripe agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à PLANETE PIECE AUTO DISCOUNT.
Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’exploitation du site, notamment :
– Hébergement : OVHcloud
– Paiement : Stripe
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales.
Les données de prospection sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à : planetepieceautodiscount@outlook.fr
Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier l’identité du demandeur.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience ou techniques.
L’utilisateur peut refuser ou configurer les cookies via les paramètres de son navigateur.
11. Sécurité des données
PLANETE PIECE AUTO DISCOUNT met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
12. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr
13. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.