2. Les pièces que vous proposez sont-elles neuves et garanties ?
Oui. Toutes nos pièces de carrosserie sont neuves, issues d’équipementiers reconnus et bénéficient des garanties légales (anticorrosion, conformité, vices cachés)
4. Puis-je suivre l’avancement de ma commande ?
Oui. Vous recevez un numéro de commande par email, un récapitulatif des produits et un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment depuis votre espace “Mon Compte”
6. Comment retourner une pièce qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours pour nous retourner votre article. Le produit doit être dans son emballage d’origine, correctement calé, avec le bon de retour. Les retours se font obligatoirement en Colissimo Suivi à l’adresse indiquée dans votre espace client
8. Comment garantissez-vous la qualité et la sécurité des expéditions ?
Chaque pièce est contrôlée par nos agents avant expédition et emballée soigneusement pour garantir une livraison sans dommage. Notre logistique est conçue pour assurer rapidité, sécurité et fiabilité.